Termos de Uso

1. Aceitação

Ao usar o aplicativo Amplific.AI (“Plataforma”), o usuário concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O Amplific.AI é uma plataforma de mensagens que envia e recebe comunicações de clientes por meio do WhatsApp Business API, permitindo automação de fluxos, atendimento e armazenamento de interações de forma segura e conforme as políticas da Meta.

3. Conformidade com a Meta / WhatsApp Business API

O usuário compromete-se a seguir todas as políticas da Meta, incluindo:

• uso apenas de modelos de mensagens aprovados;
• respeito ao consentimento (“opt-in”) do destinatário;
• proibição de spam, fraude ou conteúdo ilegal;
• observância das janelas de 24h e demais regras técnicas;
• cumprimento das Políticas de Comércio e Mensagens da Meta.

4. Cadastro e Responsabilidade

O usuário deve fornecer informações verídicas e manter suas credenciais seguras. A TRUST.BI não se responsabiliza por uso indevido ou violação das políticas da Meta decorrentes de ações do usuário.

5. Privacidade e Dados

As mensagens e dados tratados seguem padrões de segurança e as leis de proteção de dados (LGPD). Dados agregados e anonimizados podem ser usados para relatórios e aprimoramento do serviço, sem identificação pessoal.

6. Limitações e Responsabilidades

A TRUST.BI não garante disponibilidade contínua dos serviços da Meta / WhatsApp e não é responsável por suspensões ou bloqueios aplicados pela Meta. O usuário é responsável pelo conteúdo enviado e pela obtenção de consentimento dos destinatários.

7. Propriedade Intelectual

Todo o software, design e marca “Amplific.AI” pertencem à TRUST.BI. O usuário recebe apenas uma licença limitada de uso, não exclusiva e intransferível.

8. Alterações

Os Termos podem ser atualizados periodicamente. O uso contínuo do serviço após alterações implica concordância com a nova versão.

9. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Rio Verde - GO para dirimir eventuais controvérsias.